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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Materialruf verarbeitet, wo sie liegen und wie lange sie bleiben.

Verantwortlicher

Laggner Digital Solutions

Vertreten durch: Stefan Laggner

Spitalstrasse 64

9472 Grabs

Schweiz

E-Mail: kontakt@materialruf-app.de

Telefon: +41799144456

Konto- und Betriebsdaten

Bei der Registrierung speichert Materialruf den Namen des Betriebs, Namen und E-Mail-Adressen der Nutzer, ein Passwort in verschlüsselter Form sowie die Stammdaten, die der Betrieb anlegt: Fahrzeuge, Lagerorte, Großhändler mit Bestelladresse und Kundennummer, Artikel, Baustellen und Kunden mit Adresse und Ansprechpartner. Dazu kommen Meldungen, Bestellungen, Packlisten und Reste mit Zeitpunkt und Nutzer. Diese Daten sind nötig, um den Vertrag mit dem Betrieb zu erfüllen.

Daten von Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten

Betriebe, die Materialruf einsetzen, verarbeiten darin Daten ihrer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten. Für diese Daten bleibt der jeweilige Betrieb verantwortlich; der Anbieter verarbeitet sie in seinem Auftrag und nur für den Betrieb der Anwendung.

Fotos

Fotos zu Meldungen, Artikeln und Resten werden im Browser verkleinert und in einem Speicher mit Standort in der Europäischen Union abgelegt. Sie sind nur für angemeldete Nutzer des eigenen Betriebs abrufbar; Links in E-Mails sind zeitlich begrenzt.

E-Mail-Versand

Bestätigungen, Einladungen, Benachrichtigungen und Bestell-E-Mails an Großhändler werden über den E-Mail-Dienst der Plattform versendet, auf der Materialruf läuft. Verarbeitet werden Empfängeradresse, Betreff, Inhalt und Zustellstatus. Bestell-E-Mails enthalten die Angaben, die der Betrieb dafür eingibt: Kundennummer, Kommission, Positionen, Lieferadresse und Ansprechpartner.

Zahlungsabwicklung

Abos werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Zahlungsdaten wie Kartennummern geben Sie dort ein; Materialruf speichert sie nicht. Materialruf erhält den Status der Zahlung und eine Kennung des Vorgangs, um den Tarif freizuschalten. Für die Testphase werden keine Zahlungsdaten erhoben.

Sitzungscookie

Für die Anmeldung setzt Materialruf ein Cookie mit einer zufälligen Sitzungskennung. Es ist für den Betrieb der Anwendung nötig und enthält keine Angaben zur Person im Klartext. Die Anmeldung hält bis zu 90 Tage; mit der Abmeldung wird das Cookie gelöscht. Ein weiteres Sitzungscookie kann die Herkunft des Besuchs festhalten, etwa die verweisende Website, ohne eine Kennung der Person.

Speicher auf dem Handy

Entwürfe von Meldungen ohne Netz und der Artikelkatalog des Betriebs werden im Browser des Geräts gespeichert, damit die Anwendung auch im Keller funktioniert. Diese Daten liegen nur auf dem Gerät und verschwinden mit der Abmeldung oder dem Löschen der Browserdaten.

Analyse und Aufzeichnung der Nutzung

Diese Website misst ihre Nutzung selbst, ohne Dienste Dritter und ohne Cookies, die Sie wiedererkennen. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die verweisende Website und Kampagne, Land und Stadt, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache, Verweildauer und Ladezeiten. Aus Ihrer IP-Adresse und der Kennung Ihres Browsers wird eine Kennung gebildet, die jeden Tag wechselt; die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert.

Zusätzlich zeichnen wir Besuche als Ablauf auf: Seitenaufbau, Scrollen, Mausbewegungen, Klicks und Seitenwechsel. So sehen wir, wo die Bedienung hakt. Texte erscheinen in der Aufzeichnung als Sternchen, Eingaben als „****“, Bilder, Videos und eingebettete Inhalte als graue Flächen; das geschieht in Ihrem Browser, bevor etwas gesendet wird. Die Aufzeichnung legt nichts auf Ihrem Gerät ab. Aufzeichnungen werden nach 30 Tagen gelöscht.

Wenn Sie angemeldet sind, speichern wir statt Ihrer Kontokennung nur einen daraus gebildeten, nicht umkehrbaren Wert, zusammen mit den Tagen, an denen Sie die Website genutzt haben. So sehen wir, wie viele angemeldete Nutzerinnen und Nutzer wiederkommen. Diese Angaben werden nach 400 Tagen gelöscht. Testen wir zwei Fassungen einer Seite, wird Ihnen eine Fassung aus derselben täglich wechselnden Kennung zugeteilt; dafür wird nichts auf Ihrem Gerät abgelegt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und verständlichen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, in der Schweiz Art. 31 Abs. 1 DSG). Technisch betrieben werden Messung und Aufzeichnung von Melta (melta.ai) als Auftragsverarbeiter. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen; wenden Sie sich dazu an den Betreiber dieser Website.

Speicherdauer

Die Daten eines Betriebs bleiben gespeichert, solange der Betrieb Materialruf nutzt. Wählt ein Betrieb nach der Testphase keinen Tarif, bleiben die Daten 90 Tage lesbar und exportierbar und werden danach gelöscht. Dasselbe gilt nach dem Ende eines Abos ohne Wechsel auf Solo. Der Inhaber kann den Betrieb jederzeit in den Einstellungen löschen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Kontaktadresse. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren.

Der Anbieter prüft diese Erklärung und passt sie an, sobald sich eine Verarbeitung ändert.